Просмотр товара лично
Посетите торговый зал
Вы можете записаться на прием для просмотра любого интересующего вас товара, связавшись с нашими офисами. Гелиос проводит просмотр за несколько дней до аукциона, позволяя потенциальным покупателям осмотреть каждый лот. Время просмотра будет объявлено в режиме онлайн и в каталогах.Торги
Лично
В день аукциона просто укажите свое имя и адрес вместе с документом, удостоверяющим личность (паспорт или водительские права). После регистрации вы получите весло с вашим личным номером участника торгов. Нам также могут потребоваться данные кредитной карты и/или банковская справка.
Телефонный или заочный
Телефонные и заочные торги позволяют вам участвовать в аукционе, не присутствуя в торговом зале. Вам нужно будет заполнить и отправить Helios Форму заявки вместе с документом, удостоверяющим личность.
Наш представитель позвонит вам в день аукциона из торгового зала и сделает ставку от вашего имени. Если вы планируете делать ставки по телефону, пожалуйста, укажите максимальные суммы, которые вы готовы предложить за каждый лот (“Безопасная ставка”) на случай, если мы не сможем связаться с вами. Телефонные ставки будут приниматься только по лотам с низкой оценкой от 500 долларов. Все договоренности должны быть достигнуты не позднее, чем за 24 часа до начала аукциона. Пожалуйста, обратите внимание, что места для проведения телефонных торгов предоставляются в порядке живой очереди и на них распространяется минимальное ограничение ставок.
Заочные ставки будут сделаны от вашего имени во время аукциона. Все, что вам нужно сделать, это заполнить форму заявки с указанием лота(ов), на котором вы хотите оставить заочную заявку. Это дает нам письменное разрешение действовать в качестве вашего представителя, чтобы попытаться получить Лот(ы) по как можно более низкой цене, с учетом любых резервов и процентов со стороны других участников торгов.
Онлайн
В день аукциона просто укажите свое имя и адрес вместе с документом, удостоверяющим личность (паспорт или водительские права). После регистрации вы получите весло с вашим личным номером участника торгов. Нам также могут потребоваться данные кредитной карты и/или банковская справка.
Наши аукционы представлены на нескольких сторонних онлайн-аукционах, таких как:
- www.LiveAuctioneers.com
- www.invaluable.com
- www.Auction.fr
- www.Lot-tissimo.com
- www.the-saleroom.com
Вы сможете размещать свои ставки заранее. Кроме того, некоторые платформы позволяют вам следить за ходом аукциона в реальном времени и делать ставки в режиме реального времени. Пожалуйста, обратите внимание, что такие сторонние платформы не связаны с Helios, и с вас будет взиматься дополнительная плата за использование их услуг в дополнение к премии покупателей.
После аукциона
Способы оплаты
Оплата должна быть произведена сразу после продажи и должна быть получена в течение семи дней с даты аукциона на общую сумму ставки плюс премия покупателя и все применимые налоги.
Мы принимаем:
- Наличные, денежный перевод, банковский чек, чеки (все средства должны быть очищены).
- Банковский перевод.
- Кредитные карты (до 5 000,00 долларов США) или дебетовая карта*
- Paypal*
Для обработки платежа с помощью кредитной карты, пожалуйста, заполните Форма авторизации оплаты кредитной картой.
* Пожалуйста, обратите внимание, что к общей стоимости покупки, включая премию покупателя и любые другие сборы, будет добавлена комиссия в размере 3% для кредитных карт и 4 % для платежей Paypal.
ВНИМАНИЕ ИНОСТРАННЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ: Способом оплаты будет валюта США, заверенный чек, выписанный на американский банк или банковский перевод. HELIOS оставляет за собой право требовать оплаты другими способами, кроме кредитной карты или PayPal, по любой причине.
Если вы являетесь лицензированным дилером и имеете право на освобождение от налога с продаж, пожалуйста, заполните Сертификат об освобождении от перепродажи в Нью-Йорке и отправьте его нам по факсу или электронной почте.
Пикап
Вы можете забрать у нас приобретенную недвижимость, как только мы получим очищенные средства для всех ваших покупок. Сбор производится только ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ. Пожалуйста, позвоните по телефону +1 (646) 290-7755. Нам потребуется ваше письменное разрешение на передачу Имущества третьей стороне или отправителю. Все лоты должны быть очищены в течение двух месяцев с даты аукциона.
Доставка
Ответственность за доставку несет покупатель. Однако Helios может отправить ваш товар(ы) за отдельную плату. Стоимость доставки будет варьироваться в зависимости от товара(ов) и пункта назначения. Доставка в некоторые страны, включая, но не ограничиваясь, Россию, Казахстан, Китай и Украину, регулируется специальными правилами и ограничениями.
В качестве специальной услуги для наших клиентов Helios может организовать безопасную доставку ваших приобретенных товаров в такие пункты назначения. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] для получения предложения по доставке и надлежащих договоренностей. Пожалуйста, укажите “Стоимость доставки” в теме письма и укажите адрес назначения.